Değişim kargo ücretini kim öder 2024? Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nde yapılan değişikliklerde; yeni dönemde iade edilen ürünlerin kargo ücretinin müşteriye ait olması birçok dijital mecrada gündem oldu. Yapılan değişikliklerde, iade edilen ürünün kargo ücretinin, ayıplı olmaması halinde müşteriden tahsil edileceği hükme bağlandı. Değişim ücreti kime ait? Bundan sonra, arızalı mallar hariç olmak üzere, iade için kargo masraflarını müşteri karşılayacaktır. Bu konu hakkında eklenen madde tam olarak şu şekildedir: “Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılmışsa ve bu tutar satıcının belirttiği taşıyıcı ile iadeye dahil edilmişse, teslimat masrafları tutarına kadar iade masraflarını karşılamakla yükümlüdür.” Kargo ücretini kim öder? Kargo ücretinin alıcı mı yoksa satıcı…
Yorum Bırak